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Presentación de Quejas

FORMA DE PRESENTACIÓN DE LA QUEJA

Deberá de contener como mínimo la siguiente información:

ü Nombre del titular del servicio, usuario acreditado o tercero con legítimo interés. En caso de ser interpuesto por representante, deberá consignar sus datos y adjuntarse el documento que acredite tal condición.

ü  Copia de su documento de identidad.

ü  Domicilio electrónico donde deben enviarse las notificaciones.

ü  Código de la solicitud de atención de problema o código de reclamo.

ü  Copia del cargo del Formato Nº 1 o 2 según el caso, y otra documentación que acredite el hecho en caso corresponda.

ü  Explicación del defecto de tramitación.


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